🏆 Zoho lidera el cuadrante de «Líderes» en Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA) 2025, por encima de Microsoft y Salesforce

En un mercado altamente competitivo, donde las empresas dependen cada vez más de la tecnología para mejorar sus procesos comerciales, tener una plataforma confiable ya no es una opción: es una necesidad estratégica.

Por eso, nos enorgullece compartir que Zoho ha sido posicionada como líder en la categoría de Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA) 2025, superando a gigantes como Microsoft y Salesforce, según el prestigioso informe de Nucleus Research.

Este reconocimiento no solo posiciona a Zoho como una solución de primer nivel, sino que valida algo que en M4G ya sabemos hace años: que trabajamos con plataformas reconocidas y con resultados reales.

📊 ¿Qué es la Matriz de Valor Tecnológico de Nucleus Research?

La Technology Value Matrix es un informe publicado anualmente por Nucleus Research, una firma global de análisis con más de 20 años de experiencia evaluando soluciones empresariales.

A diferencia de otros reportes que se enfocan únicamente en características o marketing, esta matriz evalúa dos factores clave:

  1. Funcionalidad real: lo que realmente hace la plataforma.
  2. Usabilidad: qué tan simple es implementarla, adoptarla y obtener valor en poco tiempo.

Estas dos dimensiones se combinan para clasificar a las plataformas en cuatro cuadrantes: Core, Facilitadores, Expertos y Líderes. Solo unas pocas logran alcanzar esta última posición, y este año, Zoho se ubica entre ellas, superando a Microsoft y Salesforce en el cuadrante de Líderes.

🥇 ¿Qué significa estar en el cuadrante de «Líderes»?

Estar en el cuadrante de «Líderes» es un reconocimiento a las plataformas que demuestran una capacidad sobresaliente para ofrecer una combinación de:

✔️ Funcionalidad avanzada: la plataforma cubre todas las necesidades esenciales de los usuarios con capacidades innovadoras.

✔️ Usabilidad destacada: la facilidad de adopción y la agilidad en la implementación son factores clave.

✔️ Resultados probados: las plataformas ubicadas en este cuadrante muestran resultados tangibles para sus clientes, con una alta tasa de satisfacción y retorno sobre la inversión.

Este 2025, Zoho ha logrado superar a otras plataformas como Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Creatio y SugarCRM, consolidándose como una de las soluciones más robustas y accesibles del mercado.

🏢 ¿Para qué sirve este reconocimiento?

Para ti, como empresa, es una señal clara de que estás evaluando una plataforma confiable, madura y validada por el mercado.

En un entorno donde hay muchas opciones tecnológicas, saber que Zoho ha sido reconocida internacionalmente te da respaldo, confianza y visión de largo plazo.

🤝 ¿Cómo asegurarte de implementarlo correctamente?

En M4G, trabajamos exclusivamente con plataformas reconocidas por su impacto real en las organizaciones.

Y Zoho es una de ellas.

Como partner premium, ayudamos a empresas de Perú y LATAM a:

✅ Diagnosticar sus procesos comerciales actuales

✅ Diseñar soluciones con Zoho alineadas a sus objetivos

✅ Implementar y automatizar con acompañamiento estratégico

✅ Medir el impacto real del cambio tecnológico

📌 Conclusión

Este reconocimiento no es solo una noticia más en el mundo tech.

Es la confirmación de que Zoho es una plataforma que entrega resultados reales, y de que las empresas que la implementan con visión y estrategia están un paso adelante.

Fuente:

Nucleus Research – SFA Technology Value Matrix 2025

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