¿Qué es CRM?
el CRM ayuda a las empresas a conocer mejor a sus clientes y a tratarlos de manera más efectiva, lo que generalmente lleva a relaciones más sólidas y exitosas.
Es una herramienta que les ayuda a organizar y mejorar las relaciones con sus clientes.
Piensa en ello como una especie de base de datos especial donde se guardan todos los detalles sobre los clientes, como sus nombres, números de teléfono, correos electrónicos, historial de compras y cualquier otra información importante.
Funciones de CRM
1
Seguimiento de interacciones
Rastrea las comunicaciones y activdades con los clientes.
2
Automatización de ventas
Simplificar el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta la conversicón
3
Marketing personalizado
Segmentar clientes para enviar mensajes y ofertas específicas a grupos de interés
4
Análisis de Datos
Tomar desiciones estratégicas basadas en el comportamiento y las preferencias de los clientes.
1
Seguimiento de interacciones
Rastrea las comunicaciones y activdades con los clientes.
2
Automatización de ventas
Simplificar el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta la conversicón
3
Marketing personalizado
Segmentar clientes para enviar mensajes y ofertas específicas a grupos de interés
4
Análisis de Datos
Tomar desiciones estratégicas basadas en el comportamiento y las preferencias de los clientes.
¿Por qué usar CRM?
Beneficios de estar con
